فيما يلي مجموعة من النصائح المقدمة من المديرين الذين لديهم خبرة سنوات عديدة في العمل لدى المنظمات غير الحكومية في حالات الكوارث والطوارئ حول الطرق التي يمكن أن تساعد بها لجنة الإنقاذ الدولية الموظفين النازحين:
- انظر إلى الموظفين كأولوية مماثلة لأفراد المجتمع وغيرهم من المستفيدين، وأعطِ الأولوية لدعم التوظيف والرفاهية باستمرار.
- التخفيف من عدم اليقين بشأن التوظيف في المستقبل قدر الإمكان. يمكن أن يشمل هذا:
- طمأنة الموظفين بقدر الإمكان المعقول بأن لجنة الإنقاذ الدولية تعتزم الحفاظ على/العودة إلى وظائفهم.
- إبقاء الموظفين العاملين في وظائفهم (أو وظيفة مناسب للاستجابة لحالات الطوارئ على المدى القصير) قدر الإمكان.
- ندرك أن العديد من الموظفين النازحين من المحتمل أن تكون لديهم احتياجات مالية شديدة. يمكن أن تكون الديون نتيجة للطوارئ مشكلة كبيرة للموظفين (ويمكن أن تكون أيضًا مقدمة للاضطراب الوجداني الشديد والتفكير في الانتحار). في العديد من الثقافات، قد يتم استخدام الموظفين للاعتماد على بنية العائلة الممتدة للحصول على الدعم. (أو في كثير من الأحيان، يكون لدى الموظفين أقارب كثيرون ينتمون إلى العائلة الممتدة يعتمدون عليهم للحصول على الدعم). إن النزوح غالبًا ما يعطل هذه الشبكات الوظيفية ويؤدي إلى ضغوط مالية مفاجئة وتوتر عصبي شديد. يمكن أن تساعد لجنة الإنقاذ الدولية في تخفيف هذا العبء عن طريق:
- إعطاء الموظفين المتضررين رواتبهم في وقت مبكر، أو تقديم نوع من سلف المرتبات أو القروض المعقولة. لا تنتظر حتى يطلبوا ذلك. يجب أن تعمل الموارد البشرية والقيادة بشكل استباقي لتقديم سلف مرتبات لجميع الموظفين المتضررين.
- البحث عن طرق لربط الموظفين ببرامج المساعدة الداخلية والخارجية للمنظمة.
- تضمين الموظفين كمستفيدين من المساعدة عندما يكونون أيضًا جزءًا من السكان المتضررين ويكونون مؤهلين لتلقي الدعم.
- توفير إجازة للموظفين لتلبية احتياجاتهم الأسرية الشديدة. قم بإنشاء قائمة لمنح إجازة الطوارئ هذه للموظفين بالتناوب إذا لزم الأمر لمنع حدوث مشاكل كبيرة في إعداد البرامج.
- احرص على تسهيل الاتصال بالعائلة والأحباء الذين تم إبعاد الموظفين عنهم (على سبيل المثال، عن طريق توفير رصيد للهاتف أو توفير هاتف).
- ادعم الموظفين لإعادة الأطفال لاتباع نوع من الروتين خلال ساعات العمل (سواء كان ذلك برنامج مدرسي أو أنشطة منظمة خاصة برعاية الطفل في مجتمع أو مخيم).
- تحقق من كيفية أداء الأشخاص على المستوى الشخصي أثناء اجتماعات الفريق.
- زوّد الموظفين بنسخة من ورقة النصائح الرعاية الذاتية أثناء النزوح الداخلي (و/أو ورقة النصائح حول الرعاية الذاتية أثناء أوامر الإجلاء الإلزامي أو أوامر التحصن في مكان الحدث (SIP) إن انطبق الحال)..
- احرص على توفير استشارات خاصة بالدعم النفسي والاجتماعي، و/أو جلسات استجواب أو تمرينات سواء فردية أو جماعية يديرها مُيسر. يعد الشعور بالذنب، والأفكار الانتحارية، وتقلب المزاج الشديد، ومشاعر اليأس وقلة الحيلة لدى الناجين شائعة نسبيًا بين أولئك الذين يواجهون النزوح من منازلهم، ويمكن للأفراد الاستفادة بشكل كبير من استكشاف الأفكار والمشاعر المرتبطة بها وقبولها.
- شجع الأفراد والفرق على استخدام استراحة الغداء للابتعاد عن العمل (على سبيل المثال، الذهاب في نزهة على الأقدام).