استشارة سرية للموظفين وأسرهم

مُقدّمة من برنامج توفير المساعدة والمرونة للموظف (EARP)

تقدم لجنة الإنقاذ الدولية فائدة إرشادية رائدة في مجال الصناعة وهي متاحة لجميع الموظفين وأفراد أسرهم، تسمى ” برنامج توفير المساعدة والمرونة للموظف (EARP)”، وهذه الفائدة تؤهل جميع موظفي لجنة الإنقاذ الدولية وأفراد أسرهم (بما في ذلك الأطفال من عمر 16 عامًا فأكثر) للحصول على ما يصل إلى 6 جلسات استشارية بخصوص مخاوف معينة ومدة كل منها ساعة واحدة، بدون حد معين لعدد المخاوف التي يمكن مناقشتها في كل عام. تُقدّم هذه الفائدة بدون تكلفة للموظفين وأفراد الأسر وهي سرية بالكامل، بدون معلومات تعريف شخصية حول الأفراد الذين يستخدمون الخدمة أو محتويات ما تمت مناقشته ومشاركته مع لجنة الإنقاذ الدولية.

شبكة خارجية متنوعة:

يتم تقديم الاستشارة عبر برنامج توفير المساعدة والمرونة للموظف من خلال شبكة كبيرة من الأطباء من جميع أنحاء العالم وتشغّلها Konterra Group، وهي مقدم رعاية نفسية واجتماعية متخصصة في المجال الإنساني.  يجب أن يكون جميع المعالجين في الشبكة حاصلين على درجة الماجستير أو الدكتوراة، ومرخصين محليًا، ومتخصصين بحالات الصدمات وعملوا في الطوارئ أو الأماكن منخفضة الموارد لما لا يقل عن عامين. يقدر المستشارون، المتواجدون في أكثر من 100 موقع على مستوى العالم، في هذه الشبكة اختيارات فريدة لموظفي لجنة الإنقاذ الدولية وأسرهم لتحديد جنس المستشار، وجيله، وأصله العرقي، ولغته واختصاصه الفرعي لدعم التوافق العلاجي الجيد وتحسين ملاءمة الرعاية.

الحصول على الخدمة بشكل مباشر وسهل:

يمكن لموظفي لجنة الإنقاذ الدولية وأفراد أسرهم حجز جلساتهم مباشرةً، بدون وساطة مطلوبة من لجنة الإنقاذ الدولية. ما عليك سوى التواصل مع Konterra مباشرةً من خلال أي طريقة من الطرق التالية. في التواصل الأولي الخاص بك، يُرجى مشاركة اليوم والوقت المفضل لك للمقابلة، سواء كنت تفضّل الاستشارة عن بُعد أو وجهًا لوجه (حيثما كان ذلك متاحًا)، وأي طلبات خاصة لك بخصوص المستشار (مثل، الجنس، الأصل العرقي، الجيل، اللغة المستخدمة في الجلسة، الاختصاص الفرعي للمستشار). سيقوم مندوب Konterra بالاتصال في غضون 24 إلى 48 ساعة لتحديد موعد جلستك.

تطبيق الهاتف الذكي

أو استخدم تطبيق KonTerra Connect ، المتاح للتنزيل من متجر Apple Store أو Google Play

اتصل بالرقم 1-888-851-7032

متوفر داخل الولايات المتحدة الأمريكية فقط

يُرجى ملاحظة أن الجلسة الأولية مع أحد المستشارين تتم عادةً بعد يوم إلى ثلاثة أيام من التواصل مع Konterra. لهذا السبب لا يجب استخدام برنامج توفير المساعدة والمرونة للموظف مع الحالات الطارئة للصحة العقلية الحرجة. يُرجى التواصل مع خدمات الطوارئ المحلية بمنطقتك إذا كنت في أزمة وتحتاج إلى الدعم الفوري.

هل يوجد لديك أسئلة عن برنامج توفير المساعدة والمرونة للموظف؟ يُرجى التواصل على DutyOfCare@rescue.org للحصول على المساعدة.