التكيف مع وفاة زميل العمل

يتحول زملاء العمل إلى ما أشبه ما يكون بعائلة كبيرة. فأنت تقضي معظم ساعات يومك معهم، وتبني علاقات من الثقة والصداقة التي تفتقر إليها العلاقات الأخرى.

لا شك أن وفاة زميل العمل من الأمور التي يصعب أحيانًا التعامل معها، لا سيما إذا كان من المقربين إليك أو كانت وفاته مفاجئة أو مأساوية. وربما تنتابك مشاعر القلق والشعور بالذنب إذا وقعت وفاته في مكان العمل أو ساءت الأمور بينكما في أخر أيامه. وحتى لو كانت الوفاة نتيجة لمرض مزمن، ستعاني كذلك من الصدمة والاكتئاب عندما يصلك الخبر.

التأثير الوجداني النفسي

يعتمد تكيفك فاجعة الموت على عوامل عدة، تبدأ من قناعاتك واعتقاداتك الشخصية وصولاً إلى وجود مسببات الضغوط الأخرى في حياتك. فمع البعض، يصّعب التفكير في المتوفى من التركيز في العمل لبعض الوقت. وقد يجد البعض الآخر صعوبة في الرجوع لحالتهم الطبيعية لينتج معه مشاكل في العمل قد يعطل مهام المؤسسة

في بيئة الإنتاج أو التصنيع، قد يؤدي التأثر بوفاة زميل العمل إلى مخاطر السلامة لمن هم يتعاملون مع المعدات ويؤدون عمليات معقدة أو يراقبون جودة المنتج. وبالمثل، فقدان القدرة على التركيز أثناء القيادة اليومية من العمل وإليه قد يؤدي لا شك إلى حادث تصادم.

في بعض الحالات التي تعاني فيها من التوتر الشديد إثر فاجعة موت زميل في العمل، فإنك قد تصاب بالتوتر والانفعال إلى جانب ما تعانيه بالفعل من ضغوط بيئة العمل وظهور مشاكل أخرى في مناحي أخرى في حياتك.

التأثير البدني

قد يؤثر رد الفعل الوجداني النفسي القوي تجاه وفاة زميل العمل تأثيرًا مباشرًا بل وسلبيًا على صحتك البدنية. فقد تنقطع عن نظام أكلك ونومك طوال مشاعر الآسى والحزن التي تمر بها، كما أنها تسلب منك طاقتك اللازمة لمزاولة حياتك اليومية. وقد يؤدي الأمر مع من يعانون من التهاب المفاصل أو ضغط الدم العالي أو مشاكل صحية مزمنة أخرى إلى عواقب وخيمة إذا ما انقطعوا حتى ولو لفترة وجيزة عن النظام الغذائي الموصوف لهم من الطبيب أو العلاج أو ممارسة التمارين الرياضية.

ويؤدي الاستسلام لمشاعر الحزن لفترات طويلة إلى الاكتئاب والذي يرتبط بدوره بالعديد من المشاكل الصحية مثل مرض القلب أو السكتة الدماغية أو السمنة أو اضطرابات الأكل أو السكر وبعض أشكال من مرض السرطان. كما ثبت أن القلق الناتج عن الحزن يؤدي إلى اضطراب بجهاز المناعة. وتتفاعل الخلايا اللمفاوية التائية المكافحة للبكتريا ، أو الخلايا التائية، ببطء وخمول مما يجعل الجسم أكثر عُرضة للإصابة بأمراض البرد والعدوى.

إن المحاولة في البعد عن التفكير في وفاة زميل العمل له أثاره. هؤلاء الذين يحاولون “نسيان أنفسهم” بأن يخاطر بنفسه في ضغوط العمل الشاق، أو تنتابهم حالة من الأذى النفسي أو البدني الشديد الذي قد يؤدي إلى مشاكل في الأوعية القلبية أو العصبية. قد يعتمد البعض حينها على الكحوليات والوصفات الطبية ليتأقلم مع محنته. هؤلاء الذين يحاولون “إشغال أنفسهم” بأن يخاطر بأنفسهم،ويحملون أنفسهم ما لا طاقة لهم من الإجهاد الشديد، وهي حالة من من الأذى النفسي أو البدني الشديد الذي قد يؤدي إلى مشاكل في الأوعية القلبية أو المشكلات العصبية. قد يعتمد البعض حينها على الكحوليات والوصفات الطبية ليتأقلم مع حزنه.

ما يمكنك القيام به:

الحزن أمر طبيعي يستلزم تخطيه بعض الوقت. فإذا كنت تعاني من صعوبة في تقبل وفاة زميلك في العمل، فهناك مختص بالصحة النفسية المؤهل كالطبيب النفسي يمكنه مساعدتك للتغلب على هذه الخسارة. ها هي بعض الاقتراحات التي قد تفيدك أيضًا:

• الإفصاح عن مشاعرك.زملاؤك في العمل قد يمرون بالمشاعر نفسها التي تمر بها، لذا فإن الدعم المتبادل قد يكون هو الحل للخروج من هذه المحنة.
• الاستفادة من الدعم. قد يعرض الاستشاريون ذوو الخبرة الدعم والخطوات اللازمة لمساعدة الأفراد والجماعات للتغلب على خسارتهم ومحنتهم ووضع الخطط الملائمة لمواساة وتقديم التعازي لأفراد الأسرة.
• التخطيط لتخطي المحنة. إذا كنت مديرًا، عليك بالتعاون مع مسؤولي الموارد البشرية في المكان لإعداد بروتوكولات خاصة بالتعامل مع حالات وفاة العاملين. تشتمل بعض الأمور التي ينبغي أخذها في الاعتبار على مشاركة المعلومات والتعامل مع الاحتياجات الشخصية مع السماح لهم بوقت مستقطع من العمل لتشييع الجنازة وإعادة تعيين عامل آخر ليشغل المكان أو يشغّل الجهاز.

الجمعية الأمريكية لعلم النفس (APA). (داكوتا الشمالية). التكيف مع وفاة زميل العمل. تم الاقتباس في 29 يونيو 20111 من مركز الدعم التابع للجمعية الأمريكية لعلم النفس https://www.apa.org/helpcenter/