MÓDULO CUATRO | Cómo entender y enfrentar el estrés traumático secundario
PARTE SEIS | Protección en el trabajo: Prevención y gestión del estrés traumático secundario en el trabajo
Gran parte de lo que se ha escrito sobre el estrés traumático secundario se ha enfocado en cómo ayudar a prevenirlo y enfrentarlo al cuidarnos fuera del trabajo (pasando tiempo con la familia y haciendo cosas que disfrutemos). Sin embargo, su forma de pensar sobre el trabajo y su manera de hacerlo tiene un fuerte impacto en sus experiencias con el estrés traumático secundario. Esta sección trata sobre cómo puede ayudar a prevenir y enfrentar el estrés traumático secundario en el trabajo.
Qué piensa usted de su trabajo
Su forma de pensar sobre el trabajo desempeña un papel importante para ayudarle a mantenerse equilibrado y saludable. Las siguientes son algunas preguntas importantes a responder.
- ¿Por qué hace este trabajo? ¿Por qué decidió convertirse en un trabajador humanitario cuando empezó? ¿Por qué lo hace ahora? Saber las respuestas a estas preguntas pueden ayudarle a conectarse con un sentido y meta y recordarle que puede elegir un camino diferente si quiere. También puede destacar diferencias importantes entre entonces y ahora que podrían ayudarle a redescubrir su motivación original o iniciar una búsqueda de nueva inspiración.
- ¿Sabe lo que está haciendo en su trabajo y por qué? Saber cómo hacer bien su trabajo y por qué cree que está haciendo una diferencia puede ayudarle a entender cómo encaja su labor en el panorama general del trabajo humanitario y la misión de su organización. Esto presenta un marco de trabajo que puede ayudarle a recordar que sus acciones tienen un objetivo y que están contribuyendo a un cambio positivo, aunque usted no pueda ver que el cambio está ocurriendo. Si tiene problemas con esta pregunta, tal vez quiera pedir información a su organización acerca de su misión general, la misión en el lugar donde usted trabaja actualmente y cualquier señal de cambio o de progreso que vean.
- ¿Cómo mide el éxito en su trabajo? ¿Tiene una larga lista de metas específicas que debe lograr para sentir que ha tenido éxito o siente que ya tiene éxito con dar lo mejor de sí cada día, sin importar si se alcanza a hacer todo lo que está en su lista? Concentrarse en dar lo mejor de sí mismo (aunque en algunos días solo sea lo mejor que puede hacer ese día) en vez de pensar solo en los resultados puede ayudar a darle una perspectiva más saludable, recordarle lo que puede controlar y lo que no y abrir diversas formas de sentir que tiene éxito en su trabajo.
- ¿Qué puede controlar en su trabajo? ¿En dónde puede elegir sobre el contenido, estructura y horario de su trabajo? ¿Qué puede controlar sobre su trabajo y sus resultados y qué no puede controlar? Puede agotar su energía y motivación si se concentra demasiado en cosas que no puede cambiar. Saber qué puede controlar también puede evitar que se culpe a sí mismo por cosas que están fuera de su control o (por otra parte) sentirse como una víctima. Incluso en circunstancias en las que tiene muy poco control sobre su vida laboral, todavía puede elegir su actitud, si va a sonreír a otros o qué atuendo usar cada día. Estas pequeñas elecciones pueden ayudar a hacer que la falta de decisiones más grandes sea más llevadera.
- ¿Cuáles son los costos y recompensas de este trabajo y cómo está cambiando usted personalmente? El trabajo humanitario puede ser demandante y es inevitable el cambio personal hasta cierto nivel. Comprender esto puede ayudarle a mantenerse alerta a las formas (positivas y negativas) en las que usted está cambiando. Saber qué es lo que encuentra gratificante en su trabajo también puede ayudarle a concentrarse en lo positivo. Puede ser fácil enfocarse en todos los problemas y riesgos asociados con el trabajo humanitario. Pero hasta en las situaciones más demandantes, a menudo puede ver ejemplos de determinación, ingenuidad, compasión, fe, resiliencia y hasta heroísmo. Busque y fomente estas actitudes y conductas, tanto en usted mismo como en los demás.
Su forma de pensar sobre el trabajo desempeña un papel importante para mantenerle equilibrado y saludable y ayudarle a prevenir y enfrentar el estrés traumático secundario.
Piense en lo siguiente…
- Dedique un poco de tiempo a tomar notas o a comentar las respuestas a cada uno de los conjuntos de preguntas de los puntos del 1 al 5 anteriores.
- ¿Cuál de estos conjuntos de preguntas se le dificulta más? (ya sea porque no sabe la respuesta a las preguntas o porque la forma en la que normalmente piensa sobre su trabajo en esa área no es útil). ¿Por qué?
- ¿En cuál de estas áreas de preguntas se siente más fuerte? ¿Por qué? ¿Cómo le ayuda su forma de pensar en esa área a protegerle del estrés traumático secundario?
Cómo hace su trabajo
Una forma de pensar saludable es buena en sí misma, pero es aún mejor si está relacionada con prácticas saludables en el trabajo. Las siguientes son algunas sugerencias sobre cómo puede trabajar de manera que ayude a prevenir y enfrentar el estrés traumático secundario.
- Cambie algunas de las cosas que le molestan: Cambie algunas de las cosas que puede controlar y que le molestan (por ejemplo, si su lugar de trabajo es sombrío o sucio, límpielo o arréglelo para que no le deprima).
- Elija deliberadamente cuando pueda: Tome decisiones sobre las cosas que puede controlar (por ejemplo, cuándo tener su hora del almuerzo).
- Conéctese con la gente (o desconéctese): Si trabaja principalmente a solas, encuentre formas de relacionarse con la gente durante el día (por ejemplo, dedique cinco minutos a preguntar a alguien sobre su fin de semana). Si trabaja principalmente con gente, tome descansos breves e incluya tiempo para conversaciones en las que su mente gire alrededor de pensamientos positivos, seguros o tranquilizadores. Esto le ayudará a recordar ver a la gente como personas, más que como tareas.
- Pruebe algo diferente en el trabajo: Busque oportunidades de hacer algo diferente a sus labores usuales (por ejemplo, escriba un artículo, imparta un taller, colabore con un colega en un proyecto, pida ayuda a alguien nuevo). Si está en un trabajo muy rutinario, pruebe cambiar el orden en el que hace sus tareas normales.
- Escriba sobre sus experiencias en el trabajo: Escribir notas breves sobre sus experiencias en el trabajo puede ser útil. Puede ser una forma positiva de registrar algo importante y que deje de ser el centro de su atención. Con el tiempo, también puede ayudarle a aprender sobre su trabajo y sobre usted mismo.
- Encuentre formas de retener o recuperar la perspectiva durante el día: Encuentre pequeñas maneras de conectar brevemente con cosas o pensamientos que nutran o refresquen su espíritu y le ayuden a ver su trabajo en el contexto del panorama general. Algunas cosas que ciertas personas encuentran útiles es ver fotografías de sus seres queridos, orar o meditar, imaginar que están en un lugar reconfortante y hacer ejercicios de respiración. Estas actividades pueden ayudar a calmar su cuerpo y a tranquilizar su mente.
- Invierta en redes profesionales y en relaciones con colegas: Conozca personas que hagan un trabajo similar al suyo y compartan recursos, estrategias e historias que les ayuden a superar la sensación de aislamiento que a menudo forma parte del estrés traumático secundario. Compartir algunas experiencias ajenas al trabajo con colegas también puede ayudarle a sentirse como una persona completa en el trabajo.
- Encuentre más de un hábito saludable: Una buena estrategia no será suficiente para protegerle eficazmente del estrés traumático secundario. Asegúrese de practicar varios hábitos saludables diferentes en su trabajo.
Una forma de pensar saludable es buena en sí misma, pero es aún mejor si está relacionada con la práctica saludable de su trabajo. Asegúrese de practicar varios hábitos saludables diferentes en su trabajo.
Piense en lo siguiente…
- ¿Cuáles de las prácticas anteriores ya hace bien? ¿Cómo?
- ¿Cuáles de las prácticas anteriores todavía no hace tan bien? ¿Por qué son difíciles para usted?
- ¿Qué otros hábitos de trabajo saludables cree que puedan ayudarle a reducir y enfrentar el estrés traumático secundario en su trabajo?