استشارات سرية للموظفين وأفراد أسرهم المؤهلين
مقدمة من خلال برنامج توفير المساعدة والمرونة للموظف (EARP)
يحمل العمل في بيئات شديدة الضغط ومتطلبة مثل القطاع الإنساني مجموعة فريدة من الضغوطات التي يمكن أن تؤثر على صحة ورفاهية الموظفين. تقدم لجنة الإنقاذ الدولية ميزة استشارية رائدة و متاحة لدعم جميع الموظفين وأفراد أسرهم المؤهلين. من خلال ميزة برنامج برنامج توفير المساعدة والمرونة للموظف (EARP) ، يحق لجميع موظفي اللجنة وأفراد أسرهم المؤهلين الوصول إلى ما يصل إلى ست جلسات من الاستشارة بخصوص مخاوف معينة ، دون حد لعدد المخاوف التي يمكن مناقشتها كل عام.
يتم تقديم هذه الميزة دون أي تكلفة للموظف أو أحد أفراد الأسرة المؤهلين وهي سرية تماما ، مع عدم مشاركة معلومات تعريف شخصية حول الأفراد الذين يستخدمون الخدمة أو محتويات ما تمت مناقشته مع لجنة الإنقاذ الدولية. يتم توفير ال EARP من قبل مجموعة KonTerra ، وهي منظمة يعمل بها محترفون و مختصون مستقلون تماما عن لجنة الإنقاذ الدولية.
كيف يمكن ل EARP دعمك؟
تم تصميم EARP لمعالجة الضغوطات البيئية والتنظيمية الفريدة التي يعاني منها الموظفون العاملون في القطاع الإنساني. تم تصميم الخدمة لتقديم الدعم وتلبية احتياجات الموظفين وأفراد أسرهم الذين يتعاملون مع الإجهاد والظروف القاسية وفي بعض الحالات الأحداث الصادمة. هدفها العام هو تعزيز المرونة الفردية بطريقة هادفة واستراتيجية. من خلال EARP ، يمكنك التواصل مع المتخصصين الذين يمكنهم مساعدتك في التعامل مع هذه الضغوطات ، وبناء مرونتك ، والازدهار شخصيا ومهنيا.
أهم مزايا الخدمة:
- الجدولة متاحة عن طريق البريد الإلكتروني أو نموذج الاستقبال عبر الإنترنت أو تطبيق KonTerra CONNECT لجميع المواقع. الجدولة الهاتفية متاحة فقط داخل الولايات المتحدة.
- يمكن تقديم الجلسات عبر الفيديو أو الهاتف أو شخصيا. يرجى التحقق من توفر الدعم الشخصي في منطقتك عند الاتصال ب KonTerra.
- يتوفر الدعم والموارد بعدة لغات.
- متاح لأفراد عائلتك المؤهلين (الذين تبلغ أعمارهم 17 عاما فما فوق).
كيف يمكنك الوصول إلى EARP؟
الوصول سهل! لحجز جلسة استشارة عن بعد أو جلسة استشارة شخصية (إذا كانت متوفرة في منطقتك) ، ما عليك سوى التواصل مع Konterra من خلال إحدى الطرق التالية. لا يلزم وجود وساطة من لجنة الإنقاذ الدولية.
البريد الإلكتروني
أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى العنوان العالمي: IRC@konterragroup.net
نموذج الاستقبال عبر الإنترنت
قدّم طلبًا من خلال نموذج الاستقبال عبر الإنترنت
تطبيق الهاتف المحمول
قم بتنزيل تطبيق KonTerra Connect على iOS أو Android للتواصل!
هاتف +1.800.658.0952
متوفر في الولايات المتحدة الأمريكية فقط
باستخدام احد طرق التواصل ، اتصل ب KonTerra في أي وقت. في اتصالك الأولي ، شارك أفضل تاريخ / وقت لجلستك ، إذا كان لديك جنس مفضل للمستشار ، ولغتك المفضلة. ستقوم Konterra بعد ذلك بالرد في غضون 24 ساعة للمساعدة في ربطك بمستشار مناسب.
ملاحظة مهمة: EARP ليس بديلا عن الرعاية النفسية أو العلاج الطبي. إذا كنت بحاجة إلى علاج طويل الأمد أو تقييم أو إدارة الأدوية ، فيرجى مراجعة مزود التأمين الصحي المحلي أو خدمات الصحة العقلية المحلية. بالنسبة للحالات العاجلة أو الطارئة ، يرجى أيضا الاتصال بطبيبك / خطوط المساعدة المحلية في الأزمات للحصول على مساعدة فورية. لم يتم تصميم EARP للدعم العاجل أو الطارئ.
هل لديك سؤال حول EARP الخاص بلجنة الإنقاذ الدولية؟ يرجى التواصل مع DutyOfCare@rescue.org للحصول على المساعدة.