Los gerentes y líderes enfrentan desafíos y responsabilidades únicos en sus roles y en guiar a sus empleados y fomentar un lugar de trabajo saludable y productivo.
El IRC ofrece a todo el personal con responsabilidades de supervisión acceso a un servicio de consulta remota gratuito para apoyar su trabajo como gerente. Está diseñado para ofrecer a los líderes de personas consejos y recursos necesarios para promover y mantener un ambiente de trabajo saludable.
Se ofrece como parte del Programa de Asistencia y Resiliencia al Empleado (EARP) a través del socio de IRC, KonTerra.
Los temas específicos cubiertos por este servicio incluyen los siguientes:
- Apoyar a los equipos que enfrentan cambios significativos, trastornos o angustias
- Apoyar la resiliencia de un subordinado directo que puede estar enfrentando problemas personales o de desempeño
- Prevenir o abordar el agotamiento en un informe directo
- Abordar el trauma indirecto en su equipo
- Mejorar la resiliencia personal durante la supervisión
- Hacer frente al estrés y el trauma mientras se asume la responsabilidad de manejar a los demás
La consulta con un consejero específico de la gerencia es totalmente gratuita y totalmente confidencial, lo que significa que Konterra nunca revelará ningún detalle de las personas que usan el servicio o lo que se discutió. El programa también es humanitario específico, ya que todos los consejeros han trabajado un mínimo de dos años en contextos de emergencia, por lo que estarán bien versados en las presiones únicas de supervisar al personal en estas circunstancias.
¿Cómo pueden los gerentes acceder a este servicio?
¡El acceso es fácil! Para reservar una consulta remota, comuníquese con Konterra utilizando uno de los métodos a continuación. No se requiere mediación del IRC. En su comunicación inicial, comparta la mejor fecha / hora para su sesión, si tiene un género preferido de consejero y su idioma preferido. Konterra responderá dentro de las 24 horas para ayudarlo a encontrar un consejero.
Correo electrónico
Envíe un correo electrónico a la dirección de correo global:
IRC@konterragroup.net
Formulario de admisión en línea:
Envíe una solicitud a través del formulario de admisión en línea
Aplicación móvil
¡Descargue la aplicación KonTerra Connect para iOS o Android para ponerse en contacto!
Teléfono +1.800.658.0952
Disponible solo en Estados Unidos
¿Tienes alguna pregunta sobre el EARP de IRC? Comuníquese con DutyOfCare@rescue.org para obtener ayuda.
Nota para los empleados, gerentes y líderes de recursos humanos: Tener una opción de referencia para consultas personales puede ser extremadamente útil para los supervisores que tienen dificultades y pueden necesitar ayuda para encontrar enfoques de afrontamiento óptimos. No dude en referir al personal a este servicio según sea necesario.