Asesoramiento confidencial para el personal y sus familiares elegibles
Proporcionado mediante el Programa de Asistencia y Resiliencia al Empleado (EARP)
Trabajar en entornos exigentes y de alto estrés, como el sector humanitario, presenta un conjunto único de factores estresantes que pueden afectar la salud y el bienestar de los empleados. IRC ofrece un beneficio de asesoramiento líder en la industria, disponible para apoyar a todos los empleados y sus familiares elegibles. A través del Programa de Asistencia y Resiliencia al Empleado (EARP), todos los empleados del IRC y sus familiares elegibles pueden acceder a hasta seis sesiones de asesoramiento tema, sin límite en el número de inquietudes que se puedan abordar cada año.
Este beneficio se ofrece sin costo alguno para el empleado o miembro de la familia elegible y se mantiene completamente confidencial. No se comparte ninguna información personal identificable sobre quienes utilizan el servicio ni sobre el contenido discutido, los cuales no se compartirán con el IRC. El programa EARP es proporcionado por KonTerra Group, una organización de profesionales completamente independientes del IRC.
¿De qué manera puede apoyarte EARP?
El EARP está diseñado para abordar los factores estresantes únicos del entorno laboral y ambiental que enfrentan los empleados en el sector humanitario. Ofrece apoyo y recursos para empleados y sus familiares que enfrentan estrés, condiciones extremas o experiencias traumáticas. Su meta principal es fortalecer la resiliencia de manera específica y estratégica. A través del EARP, puedes conectarte con especialistas que te apoyarán a manejar estos factores estresantes, fortalecer tu resiliencia y prosperar tanto en lo personal como en lo profesional.
Características principales del servicio:
- La programación puede hacerse por correo electrónico, un formulario en línea o a través de la aplicación KonTerra CONNECT en todas las ubicaciones. La programación telefónica solo está disponible en los EE. UU.
- Las sesiones se ofrecen por video, teléfono o en persona. Consulta la disponibilidad de soporte en tu zona al contactar a KonTerra.
- El soporte y los se brindan en varios idiomas.
- Disponible para los integrantes de tu familia que sean elegibles (mayores de 17 años).
¿Cómo se puede acceder al EARP?
¡El acceso es sencillo! Para reservar una sesión de asesoramiento remoto o en persona (si está disponible en su zona), solo debes contactar a Konterra mediante uno de los siguientes métodos. No es necesaria la mediación del IRC.
Correo electrónico
Envíe un correo electrónico a la dirección de correo global:
IRC@konterragroup.net
Formulario de admisión en línea:
Envíe una solicitud a través del formulario de admisión en línea
Aplicación móvil
¡Descargue la aplicación KonTerra Connect para iOS o Android para ponerse en contacto!
Teléfono +1.800.658.0952
Disponible solo en Estados Unidos
Utiliza la información de admisión para contactar con KonTerra en cualquier momento. En tu primer contacto indica la mejor fecha y hora para tu sesión, igual si es que tienes preferencia por el género del consejero y el idioma en el que prefieres que se lleve a cabo la sesión. Konterra responderá en un plazo de 24 horas para ayudarte a conectar con un consejero adecuado.
Nota importante: EARP no reemplaza la atención psiquiátrica ni el tratamiento médico. Si necesitas terapia prolongada, evaluación psiquiátrica o medicación, consulta con tu proveedor de seguro médico local o con los servicios de salud mental locales. Para emergencias o situaciones urgentes, comunícate también con tu médico o las líneas de ayuda de crisis para recibir asistencia inmediata. El programa EARP no está diseñado para apoyo urgente o de emergencias.
¿Tienes alguna pregunta sobre el EARP de IRC? Envía un correo a DutyOfCare@rescue.org para obtener ayuda.